こんばんは。

このお話はあくまで

個人の感想ですが！！！

最近複数のママ友と話していて、

「私もそう思ってた〜！」と盛り上がったトピックです。

無題4260

無題4252

無題4293

無題4292

みなさまはどう思われますか？

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年配の方と話していると、

「最近の接客は『人間味』がない」

「冷たいって感じる」

とおっしゃる方もいるし、感じ方は人それぞれで。

昔だって「スンッ」としてた人はいるだろうし、

逆に今でもニコニコと愛想の良い方もいるでしょう。

けど、なんとなく！！！時代の変化を感じています！！！

海外に行けば、いかに日本の接客が「お客様ファースト」か気付かされるし、

でも今の日本の経済状況や労働環境を考えたら、

「そこまでお客様ファーストにしなくてもいいのかも」

と思うこともあるし…、。

私や漫画に出てきたママ友は、接客業を長くやってきたこともあり

やる側の大変さもわかるので、客の側に回った時は

「そこまでせんでもいいよ！」と思ったりもするわけで。

なにも、高級店に行くわけじゃないですからねー。

接客業って理不尽のオンパレードなことも多々あるし…。

「お客様は神様！」みたいな時代は、終わりつつあるのかなぁとも。

臨機応変に、お店側もお客側も気持ちよく過ごせたらそれがベストかなぁ。

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ちなみに、すでに子どもが働いている先輩ママに聞いても、

「わかるーー！娘も、その友達もそんな感じ。

私らの時代からすると、そんな塩対応でいいの！？とか思うけど。

愛想よくしすぎて、お客さんに言い寄られたりとか…

そういう経験、女性はけっこうあるじゃん？そう思うと、スンッくらいでもいいのかもよね。」

なんて話になったりもしました。

あぁ、確かに！お客さんに言い寄られたり、つきまとわれたり…

そういうのってけっこう経験したことある人多いかも。（男女問わず、あるかな）

自分の娘がいずれ接客業をすることを思うと、確かになぁ…う〜〜ん…

とか考えてしまいました。

※賛否両論あるかと思います。あくまで私個人の経験に基づいた個人の感想です！
※愛想よく接客しまくったがゆえに、良かった思い出だってもちろんありますよ。

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さて、今週もぼちぼち！

12月は始まったばかり。しっかり暖かくしておやすみくださいね。

おわり。

　

　

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